Internet-Buttek "Online Trade": Kritik

De Kader vun e-commerce ass extrem kompetitiv. Et sinn Dosende vu grousse Geschäfter, déi d'Qualitéit vun hire Servicer permanent verbessert ginn, Service Niveauen verbesseren a verschiddene Marketing gepaakt benotzen dass Dir erlaben fir méi Clienten unzezéien. All dëst, natierlech schaaft, zousätzlech Schwieregkeeten fir de Konkurrenten, mä an der selwechter Zäit vergréissert der Ofschloss vun Client Zefriddenheet op der Klass vum Service am Geschäft.

Haut wäerte mir iwwer ee vun den eelste online Geschäfter schwätzen, déi fir iwwer 18 Joer gouf fonktionnéieren. Et ass "Online Trade" genannt. Kritik vun de Leit, datt d'Buchung hei gemaach hunn, drun, dass de Buttek all Joer nëmmen Är Service verbessert, verschidde Innovatiounen fir Clienten ugebueden. An am Allgemengen, am Hibléck vun esou engem eeschten Alter vun de Buttek kënnt sécher jiddereen weg, net nëmmen de Präis, mä och d'Vitesse vun der Liwwerung vun de Gidder, well, wéi op hir offiziell Websäit ugewisen, all Produkter an hir eege erakommen etabléiert sinn, ouni d'Bedeelegung vun auslännesch Firmen mat hirer erakommen.

Gutt, mer elo net ëmsoss de Service ze luewen, déi nach net genuch Informatiounen gesot ginn. Elo verbréngen mir Buttek Charakteristiken, bestëmmen seng Virdeeler an Nodeeler an, natierlech, béit een lénks op de Recommandatioune vun der "Trade Online". Kritik an dësem Fall kann den Ulass vun wéi d'Geschäft ginn, datt an sou op offréiert.

allgemeng Charakteristiken

Esou, wéi mer virun, dat Geschäft fir iwwer 18 Joer feststellen (et huet vun 1998 ze schaffen). Net verwonnerlech, de Modell op déi et am Maart bedreift, huet Erfolleg ginn, well de Service war ouni Ënnerbriechung schaffen an nëmmen gewuess, Produit Rei waarden, waarden seng Clientell.

Eng Fonktioun vun der Ressource ass Zougang zu senger Datebank Produkter, déi an hirer Depôt gespäichert sinn. Dëst (no Informatiounen op der Websäit d'Firma) erlaabt Dir net iwwert d'zousätzlech Liwwerung vun engem Client senger Uerdnung Saachen aus Depôt d'een aneren ze Suergen. Méi spezifesch, sinn schwätzen mir iwwer méi wéi 10 dausend Unitéiten verkaf (déi vun presentéiert schwätzen ass schonn iwwert d'Méiglechkeet).

Iwwregens, wéi fir d'Palette, ass et och bei engem héijen Niveau. Also, ass de Buttek net nëmmen d'Sektioun mat elektronesch oder Liewensmëttel vertrueden, et sinn e puer zousätzlech Zorte vu Produiten, wéi Schong a Kleeder, sporting Wueren, Bicher, Verstäerkung a méi. Dat ass, huet d'Geschäft wierklech eng grouss Datebank vu Produiten, wou Dir fir Saachen, déi Interessi Dir kucken kann.

real Geschäfter

De Modell, deen "Online Trade" (Kritik confirméieren et) beschäftegt, ass et eng grouss Differenz, wou am Verglach mat anere online Handel. Dëst Netz vun eegenen real Punkt vun Empfang vun Wueren, déi méi wéi 120 Plazen am ganze Land ass. Dat ass net nëmmen en online Buttek, vun engem eenzege Büro vertrueden, an engem voll Netz vun real elektronesch Geschäfter. Wat heescht dat?

Déi éischt ass, datt de Client d'Méiglechkeet huet sech mat der Produit schliesslich. Dir musst einfach net eng "Schwäin an engem kucken", well hei, op "Online Trade" (Kritik och oppassen fir en) ze kafen, kënnt Dir an Är Hänn schätzen datt kaaft ginn. An et ass wichteg, well mer iwwert d'deier elektronesch schwätzen .

Zousätzlech, wéi Dir wësst, den Niveau vum Service am Buttek, deen, vill méi héich wéi an de Büro, deem Büro duerch eng richteg Trennung bedreift ass net gewosst wou. An all Fall, kënnt Dir eng Demande hei an Dir wäert all déi néideg Informatioune ginn entscheet a wäert Expert Ënnerstëtzung bidden.

Keefer Club

Wéi vun beschreiwen, "Online Trade" Client Feedback gewisen, datt d'Plattform fir all Joer vu sengem Wierk un de Keefer eng héich Niveau vun Loyalitéit. Nieft Qualitéit vum Service a kontinuéierlech ënnerstëtzen, huet d'Geschäft ze bidden an nach an engem speziellen Club genannt "ON-Bonus" matzemaachen. Schonn duerch säin Numm kënnt Dir vläicht, datt et eng Gemeinschaft vun Keefer ass, déi Zougang zu regelméisseg Bonus Offeren a Reduktiounen, eventuell am Buttek. Et ass Lafen de ganze System, net nëmmen am Modus vun der Remise, mä och als Stockage Mechanismus.

Op der Engersäits, well duerch eng "Online Treyd.ru 'Kritik uginn, schéckt dës Plattform de Participanten vum Club speziellen Offeren an der Form vun niddreg Präisser fir verschidde Produkter. Wollt den Trainer awer, mécht de méi e Client engem Akaf, der Groussregioun de Bonus fir säi Kredit ass. An Zukunft, kann hien et erëm verbréngen, fir de Kaf vun neie Produiten an dësem Buttek. Et stellt sech eraus dass an all Fall vum online Buttek "Online Trade" (iwwer déi mir wäerten Kritik presentéieren e bësse weider) ass eng avantagéis Plaz fir Shopping!

Benotzer Confort

Vergiesst nët hei iwwer esou e wichtege Punkt an der Aarbecht, wéi d'Kamoudheet a Confort vun de Keefer. An Tatsaach, ass dëst e ganz wichtegen Aspekt an der Aarbecht vun all Geschäft, well et wéi zefridde Clienten bestëmmt bleift no hien den Optrag engagéiert.

De "Confort" menge all Detail, all Detail, deen an der Gesellschaft präsent ass. Zum Beispill, d'Aarbecht mat "Online beschreiwen, Trade" (Moskau) Kritiker soen, dass fir de Produit datt Dir Interesse, et einfach genuch ass. Et ass net néideg an eng grouss Zuel vun onnéideg Felder ze fëllen an vill vun Informatiounen iwwert selwer halen. De Client ka engem Akaf séier a mat engem Minimum vun Effort maachen.

Informatiounen Ënnerstëtzung

Nächst - Matdeelung. Averstanen, wann mir d'Uerdnung am online Buttek feieren, géif mir wéi alles iwwer sengem Zoustand ze wëssen, wou eis Pak, bei deem et Etapp soubal an eiser Hänn ginn ass liwweren. An an deem wat, wéi vun engagéierten "online Treyd.ru" Kritik gewisen, kann de Buttek eis weg. No all, fonctionnéiert et seng eege SMS-Meldung System, Merci un déi de Client ass bewosst, wat mat sengem Bestellung ass lass. Et ass praktesch an et ass nëtzlech fir de Service selwer, well de Keefer fir him an e puer Manéier weisen Suerg wéisst dass an grëndlech iwwer seng Akeef informéiert.

Produit Katalog

Also, mir hu gemellt, dass de Buttek an d'Site e grousse enthält Gamme vu Wueren. Wat hei kënnt, wéi Dir wësst, datt Dir am Geschäft fir kënnen?

Wéi an den offiziellen Buttek Säit gewisen, sinn et vill verschidde Kategorien vu Wueren fir Kaf sinn. Besonnesch, bezeechent se bis elektronesch Apparater, Kleeder, Schong, Ëmgeréits. Mir hu Rapport och net op Bürosmaterial, Gesondheet a Schéinheet Produiten, automobile Accessoiren, déi néideg Saache fir de Bau an d'Reparatur vun musikalesch Instrumenter, Kanner an d'Wueren, Kadoen an sou op. SKUs hei ganz vill. Ausser datt d'Säit eng Lëscht vun hinnen ass, ass et och eng Figur besot der Zuel vun Unitéiten speziell de Wueren ze huelen. Zum Beispill, an der Kategorie "kuckt an Bannen" gëtt et méi wéi 6700 Titelen, an der Rubrik "Tafele an Laptop" - 1705. De stäerkste vill vun all, natierlech, der Kategorie vun de Kleeder an schung, déi verkaf ronn 18.000 Unitéiten gesat.

Liwwerung

Allerdéngs, eng grouss Gamme vu Produiten - et ass ëmmer gutt. Wat iwwer Liwwerung? Wéi de Client ka meng Commande kréien? Wat Dir musst, a wéi vill ginn et kascht? D'Äntwert: op der Websäit d'Geschäft huet eng speziell Informatiounen Rubrik mat de passenden Numm. Si seet, datt et ginn dräi Zorte vu Liwwerung: Liewesniveau, Dag fir Dag an dréngend. Déi éischt implizéiert war elo de Wueren den nächsten Dag wou de Schëffer 300 Rubelen Käschten a virun. Präis fir déi zweet fänkt mat engem Zeechen vun 400 ewechzekréien, iwwerdeems de Wueren an der Period vun 16 op 22 Stonnen op de selwechten Dag geliwwert ginn wann d'Commande gemaach gouf. Doduercher, muss de Benotzer engem Akaf bis 16:00 maachen. Express Liwwerung an dësem Geschäft ass fir 1-2 Stonnen gesuergt, iwwerdeems seng Präis läit tëschent 890 Rubelen a virun (je no der Gréisst a Gewiicht vun de Wueren).

Geschäfter

Wéi fir d'Adressen vun Punkte vum Thema vun der Wueren (Firma Vertrieder), kann se och op den offizielle Site fonnt ginn. Loosst d'datt soen an der Haaptstad an der Moskauer Géigend vun hire Funktiounen 54 Stécker. An Tver an hir Kaluga 2, an niddreg Novgorod - 5, Samara, Rostov-op-Don a Novosibirsk - 2, Saratov, Eagle - 1 a sou op. Am Ganzen ganze Land 120 Geschäfter Bedreiwen.

Kontakter

Léieren, wéi d'Firma an d'Vertrieder ze kontaktéieren, ze einfach. Maachen dëst, musst Dir fir d'relevant Reiter op de Site goen wou der spezifizéierter Telefonsnummer, Mailbox an der real, kierperlech Adress vun Etablissement (Sëtz) Geschäft. Also, fir de Verkaf Departement erreechen, brauche Dir d'Zuel ze Konnektiounslinn: +7 (495) 225-95-22 oder 8 (800) 555-40-94. Fir via Email Adress Kontakt wëllt Dir order@onlinetrade.ru konzentréiert. Et opgezielt och Kontakt fir Kommunikatioun mat de Büroe vun anere Stied vu Russland, wéi och d'Bank Detailer vum Bezuelen vun der Produktioun.

een de Comité

Also, Dir hutt vill Informatiounen iwwert dëst Geschäft geléiert. Elo géif ech gären Clienten Rotschléi "Online Trade" ginn. Feedback vum Personal gëtt e bësse weider ginn verëffentlecht (hinnen mir decidéiert och Opmierksamkeet ze bezuelen).

Keefer an hir Kommentaren diskutéieren oft Aarbecht Buttek op "excellent". Et ass evident, datt Leit mat der Vitesse vun Uerdnung Veraarbechtung wierklech glécklech sinn, d'Qualitéit vum Personal an och d'Präisser, déi am Geschäft präsent sinn. Mir wonnerbar vill positiv Kritik ze fannen an nëmmen e puer vun negativ. De Fonds rappeléiert der Aarbecht vun e puer eenzel Mataarbechter. Desweideren, all Kommentaren vun dëser Zort gouf vun engem Vertrieder vun der Geschäft geäntwert, déi gefrot war Informatiounen fir weider "Enquête" ze klären, wéi eigentlech Aktioun Employé op.

Dëst, an dann, schaaft eng excellent Androck vum Geschäft, déi ganz séier ass fir all Violatioune op d'Deel vum Personal ze begéinen a versicht de Client ze weg. Mat dëser Approche wëllt, hei nach eng Kéier ze kafen. A well vun der 39.000 Kommentaren, wat mir op déi selwecht Plaz fonnt, d'Majoriteit - si positiv, mir Sécherheet ze iwwert d'héich Qualitéit vun der Aarbecht Buttek wéi "Online Trade" soen kann.

Kritik vum Patron

Zousätzlech zu de Recommandatioune vun der Client gëtt, géif ech och Opmierksamkeet ze gekropt wéi wat se schreiwen iwwert d'Aarbecht an der eegener salespeople a Manager d'Firma. Maachen dëst, bei mir aner Websäiten op déi Kommentaren vun Mataarbechter lénks. Dovunner, ass et kloer, datt hir Mataarbechter Buttek shareholder Suergen eescht genuch. Hei, sain vun der Kritik, e System vun Iwwerwaachung vum Personal an Betribssystemer Eelefmetere datt am Fall vun Violatioune applizéiert gin kann. Also, ass et zu all Mataarbechter recommandéiert streng ze handelen no Uweisungen.

De Fait datt et eng frëndlech Equipe ass, gesot bal all d'Kritik vun der Aarbecht an der "Online Trade". Leit schreiwen dass Kollegen ëmmer proposéiere, hëllefen, dem hëllefen, wann néideg. An der selwechter Zäit hei negativ shareholder erakommen Markenzeeche.

Wéi der characterizing Buttek "Online Trade" Employée Kritik (Moskau), de Leadere vun e puer an hat Mëssbrauch hir Muecht vun deceiving Bekampft. Mä all Kommentaren mat dëser Kommunikatioun betrëfft nëmmen ee Lager. Et ass méiglech, datt hir Cheffen geännert hunn.

Awer am allgemengen, iwwert d'Geschäft relativ positiv geschriwwen. Zum Beispill, ass d'positiv Saach, datt d'Firma "Online Trade" (Feedback vum Personal certifiéert et) Pfleeg vun der Carrière Entwécklung vun hire Mataarbechter hëlt. Hei ze hëllefen nei Kompetenzen kréien, entwéckelen Kompetenzen. All vun dëser wäert an Zukunft am praktesch kommen, och wann eng Persoun fir eng nei Aarbecht geet.

Conclusiounen

Wéi vun beschreiwen, "Online Trade" op Geschäft Kritik gewisen, huet d'Pai fir iwwer 18 Joer schonn ze fonktionnéieren. Während dëser Zäit hunn do Millioune Unitéiten verkaf verkaf. D'Keefer vun der club (wéi vun dësem Schreiwen) Équipe méi wéi 500 dausend Leit. Et ass kloer dass dës Zuelen - déi beschte Luucht aus wéi de ganze Service gutt organiséiert ass, a wéi hien aktiv ze entwéckelen weider.