E puer Tipps fir Vakanzmakers: d'Retour vun deer Eisebunn

Wann Dir plötzlech plausibel ze plangen oder Dir hutt just den Zuch gemat, hunn Dir Recht kritt Dir d'Ticketen zréckzekommen. Mee et ass néideg ze denken, datt et e puer Regelen ass, ouni datt d'Observatioun vun deem Dir net Sue fir e onbenotzt Ticket këmmert.

Réckgabpolitik

1. Fir e Retour Zuch Ticket maachen, d'Linn drécke misst Büro brauchen definitiv ze show eng Identitéit Dokument. Wann Dir en Ticket kritt, brauch Dir eng Muecht vum Attentat vum Passagéier, an deem säin Numm et erausginn huet.

2. Wann d'Retour vun Tickets am Ausland gemaach ginn, da kënnt Dir Geld fir si nëmmen bei der Arrivée zu Russland kréien, andeems Dir e Quittung kritt, deen Dir kritt wann Dir zeréckkënnt.

3. Dee méi fréi de Prozedur vum Prêt ugewandt ass, wat Dir méi laang d'Käschte vum Ticket kritt.

Zäit ass Sue

Wann Dir zum Beispill Ticketen méi wéi 8 Stonnen virum Dépense vum Zuch kritt, da wäert Dir bal komplett voll Sue kaschten, ausser fir de Remboursement.

Wann Dir dëst Problem am Beräich vun 8 bis 2 Stonne virun der Gare trainéiert, niewent der Kommissaire bezuelt Dir eng aner 50% vun de Käschte vun engem reservéiert Sitz.

A wann Dir wëllt de Retour vun de Eisenbunnskäschten 2 uere virun der Entrée oder 3 Stonnen duerno erliewen, da verléiert Dir, ausser den Deckung fir d'Liwwerung vun Ticket'en, eng 100% vun de Käschte vun engem reservéiert Sitz.

Loosst mech feststellen datt et ënner dem reservéierten Sëtz e bestëmmte Tarif huet, wat normalerweis 30-80% vum Ticketpräis ass an och méi an den Entreprisen. Bis dat Datum ass d'Gebitt fir de Retour Service 141 Kriibsen 40 Kopeck.

Remboursement Prozedur fir elektronesch Ticketen

Éier Dir musst de elektronesche Tickets huelen, da musst Dir éischt am Kaf vun der Gare erausginn. Fir dëst ze maachen, musst Dir d'Bestellnummer kennen an e Pass mat Iech hunn. Eréischt duerno kënnt Dir d'Retour vun de Tickets am speziellen Ticketbureau erliewen.

Wann d'Prozedur fir d'elektronesch Registréierung ass scho gemaach ginn, da musst Dir eidel ofginn, ier Dir d'Ticketen annuléiert. Du kanns dat online maachen an der Box Büro der Gare, entweder duerch hir Bedreiwer. Denkt drun datt Dir e-Ticketen eng Stonn virum Zug net zréckkéiers, well Dir kënnt d'Registrierung net annuléieren.

D'Prozedur fir d'Suen erofgeluede fir elektronesch Ticketen ze liwweren innerhalb vu engem Mount. D'Geld gëtt nëmmen op d'Ressourcë vun deem Dir bezuelt hutt. Dat ass, wann Dir fir Tickets op enger Bankkaart bezuelt hutt, da wärt si op hir.

Dir kënnt e Remboursement vu Eisenbunnskarte bei all Eisenbunnscarrière oder duerch Är Reesagentur ausginn. Denkt drun datt d'Sue net fir verluerent Reesdokumenter zréckkoum. Dofir, wann Dir déi néideg Zäit hutt, da wäert de Ticket méi schlecht ginn.

Dir kënnt dat maachen, wann Dir Dokumenter an de Kaffi vun der Eisenbunnsstëtz a proposéiert datt den Passagéier e Ticket fir dësen Zuch kaaft hunn an et ass d'Plaz ginn. An dësem Fall kritt Dir e neie Reesdokument gratis. Ech zéien Är Aufgab op d'Tatsaach, datt d'Suen fir de Billjee vum Carrier net zréckkoum.

Maacht virsiichteg a vläicht. Eng gutt Rees !!!