Wëssenschaftlech School of Management. Schoul Vertrieder vun wëssenschaftleche Gestioun

Modern Meenung iwwert d'Theorie vun Gestioun, déi d'Grënnung vun wëssenschaftleche Gestioun Schoul geluecht, si ganz verschidden. Den Artikel seet iwwer den Haaptfiguren iwwerséiesch Gestioun Schoulen, an de Grënner vun der Gestioun.

D'Origine vun der Wëssenschaft

Management huet eng laang Geschicht, mä Gestioun Theorie ugefaangen nëmmen am Ufank vun XX Joerhonnert ze entwéckelen. D'Entstoe vun Gestioun Wëssenschaft ass als e Kredit ze gin Frederick Taylor (1856-1915 GG.). Grënner vun der Schoul vun wëssenschaftleche Gestioun, Taylor, zesumme mat anere Fuerscher ageleet der Etude vun heescht a Methode vun Gestioun.

Revolutionären Iddien iwwer wéi ze verwalten, motivéieren virun Priedegt, mee sech net zu Nofro. Zum Beispill, war eng ganz erfollegräich de Projet Roberta Ouena (Ufank vum XIX Joerhonnert). Sengem Wierk vun Schottland bréngt méi Gewënn vun engem schaffen Ëmfeld schafen, dass Leit motivéieren effektiv ze schaffen. Aarbechter an hire Famille mat Wunneng gëtt sinn, Aarbecht am beschte Konditiounen, encouragéiert mir Präisser. Mä d'Geschäftsleit vun där Zäit goufen net prett Owen ze verfollegen.

An 1885, war et eng empiresche Schoul, deenen hir Vertrieder an parallel mat der Schoul Taylor (Drucker, Ford, Simons) waren der Meenung, datt Gestioun eng Konscht ass. Eng erfollegräich Leedung kann nëmme baséiert op Erfahrungen an Usiicht ginn, mä et ass keng Wëssenschaft.

Et war an den USA am Ufank vun der XX Joerhonnert do waren gënschteg Konditiounen an deem am Ufank vun der Entwécklung vu wëssenschaftleche Gestioun Schoulen. An engem demokrateschen Land huet et e grousse Aarbechtsmaart gemaach. Zougang zu Ausbildung huet vill Smart Leit gehollef hir Qualitéit ze weisen. Entwécklung vun Transport, dréit der Wirtschaft op d'Verstäerkung vun der Geriicht mat der Multi-Niveau Gouvernance Struktur. Néideg nei Weeër vun Leedung. An 1911 war e Buch Frederika Teylora publizéiert "wëssenschaftleche Gestioun Prinzipien," geluecht der Fondatioun fir Fuerschung am Beräich vun der Wëssenschaft nei - Gestioun.

Schoul vun Management Science Taylor (1885-1920 biennium).

De Papp vun modern Gestioun Frederick Taylor proposéiert a Juni d'Gesetzer vun konsequent Organisatioun vun der Aarbecht. Mat hëllefen, där hien d'Iddi vun der Fuerschung, déi d'Aarbecht soll studéiert ginn duerch wëssenschaftlech Methoden.

• Taylor d'Innovatiounen sinn d'Methoden vun Motivatioun, Effizienz Loun, Rou a Break am Produktioun, timing, Regulatioun, berufflech Auswiel a Weiderbildung vu Personal, d'Aféierung vun Kaarte vun Aarbecht Regelen.
• Zesumme mat der Unhänger vu Taylor bewisen, datt de Gebrauch vun Observatiounen, Miessungen an Analysë gëtt manuell Aarbechtsmaart ze facilitéieren hëllefen a maachen et méi perfekt. Der Aféierung vum Programm Coden an Standarden Nodeems Gehalt ze Mataarbechter méi efficace ze ënnerstëtzen.
• Sympathisante vun der Schoul rauszesichen der mënschlecher Faktor ignoréieren. Aféierung Weeër ze förderen méiglech d'Motivatioun vun Aarbechter zu méi Produktivitéit ze erhéijen.
• Taylor zerstéckelt Aarbechtsmaart Praktiken, getrennt Direktiounsperséinlechkeet Responsabilitéiten (Organisatioun an Planung) vun der aktueller Aarbecht. Schoul Vertrieder vun wëssenschaftleche Gestioun gegleeft datt Leeschtunge administrativ Funktiounen hun Leit mat dëser Spezialitéit. Si waren der Meenung, datt d'Konzentratioun vu verschiddene Gruppe vu Mataarbechter op d'Tatsaach, wat se kënnen sinn ze Organisatiounen méi erfollegräich maachen.

De System geschaf duerch Taylor unerkannt méi applikabel zu ausgerëtscht Wuerzelen Manager mat Diversifikatioun Produktioun Ausbau. Der Schoul vun wëssenschaftleche Gestioun Taylor huet eng wëssenschaftlech Basis amplaz aktuell Aarbecht Praktiken geschaf. Fir Schoul Supportere goung un d'Fuerscher wéi F. an L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, aanerem Yermansky.

Der Entwécklung vun wëssenschaftleche Gestioun Schoul

Frank an Lillian Gilbreth studéiert de Facteuren, déi Produktivitéit. Zu der Motioun gespaarten wann Operatiounen leeschtungsfäheg se benotzt engem Film Kamera an d'Instrument senger eegener Erfinder (mikrohronometr). Der Fuerschung erlaabt Laf vun Aarbecht ze änneren, duerch onnéideg Bewegungen eliminéiert.

Gilbreath applizéiert Standarden an Equipementer fir d'Produktioun, déi un d'Entstoe vun der schaffen Standarden gefouert weider dass wëssenschaftleche Gestioun Schoul ëmgesat hunn. F. Gilbreth studéiert de Facteure beaflossen Produktivitéit. Hien riicht se an dräi Gruppen:

1. D'Verännerlechen fir Gesondheet, Liewensstil, Physique Niveau vun der Kultur an Ausbildung ze dinn.
2. D'Verännerlechen Zesummenhang mat Aarbechtskonditiounen, Ëmwelt, Material, Equipement an Handwierksgeschir.
3. Vitesse, Effizienz, automaticity, an anerer: D'Verännerlechen mat enger Vitesse assoziéiert.

Als Resultat, ofgeschloss Gilbert Ënnersich datt d'Bewegungen déi wichtegst Faktore sinn.

Basis wëssenschaftleche Reglementer Gestioun Schoul waren Maksom Veberom finaliséiert. D'Wëssenschaftler formuléiert sechs Grondsätz fir d'konsequent Operatioun vun der Entreprise, déi an der konsequent, instructing, rationing läit, d'Divisioun vum Aarbechtsmaart, Spezialisatioun vun der administrativ Comité, d'Regulatioun vun Funktiounen an e gemeinsamt Zil subordinated.

Schoul vun Management Science F. Taylor a sengem Fall war Bäitrag Genri Forda weider, ergänzen d'Grondsätz vun Taylor, all Prozesser an der Produktioun ze standardize vun der Operatioun un Etappe deelt. Ford Cactus an synchroniséiert Produktioun, dat op dem Prinzip vun der conveyor Organisatioun, woubäi d'Produktioun kascht vun 9 Mol ofgeholl.

Déi éischt wëssenschaftlech Schoul vun Gestioun hunn eng Grondlag fir d'Entwécklung vun Gestioun Wëssenschaft ginn. Taylor School ass ënnerscheeden net nëmmen vill Stäerkten, mä awer och Schwächten: d'Etude vun der Kontroll Wénkel vun der mechanesch Approche, Motivatioun duerch Zefriddenheet vun der utilitarian Besoine vun der Aarbechter.

Administrativ (klassesch) Research School of Management (1920-1950).

Administrativ School ageleet der Entwécklung vun Prinzipien an Orientatioun Funktiounen, fir eng systematesch Approche Sich der Gestioun Effizienz vum ganze Projet ze verbesseren. E wichtege Bäitrag zu senger Entwécklung war vun A. Fayolle, D. Mooney, L. Urwick A. Ginsburg, A. Sloane A. Gastev feieren. Gebuert vun Administrativ School mam Numm Anri Fayolya assoziéiert ass, huet méi wéi 50 Joer fir de Virdeel vun der franséischer Entreprise am Beräich vun Veraarbechtung vu Kuel a Minette. Dindall Urwick zerwéiert als Beroder fir Gestioun an England. Dzheyms Muni geschafft ënner Alfred Sloan am "General Motors".

Wëssenschaftlech an administrativ Gestioun Schoul a verschiddene Richtungen entwéckelt, mä all aner komplementar. Sympathisante vun der Verwaltung vun der Schoul war, wéi säin Haaptziel considéréiert der Effizienz vun der Organisatioun als e ganzt ze erreechen, déi universell Prinzipien benotzt. D'Fuerscher konnt aus dem Grenzen vun Entwécklung laangfristeg an der Firma am Wanterschlof, an identifizéiert op all Betriber Charakteristiken a Mustere gemeinsam.

Am Buch, war Fayol "General an Administration fir Industrie" Management éischt als Prozess beschriwwen, datt verschidde Funktiounen (Planung, Organisatioun, Motivatioun, Reguléierung a Kontroll) ëmfaasst.

Fayolle feieren 14 allgemengt Prinzipien, datt d'Firma erlaben Succès ze erreechen:

• Divisioun vun Aarbechtsmaart;
• der Kombinatioun vun Autoritéit a Verantwortung;
• Erhalen Nawell;
• Eenheet vun Kommando;
• gemeinsam Richtung;
• der Ënneruerdnung vun den Interessen vun hirem eegenen kollektiv Interessen;
• Personal Remuneratioun;
• zentraliséiert;
• Kette Interaktioun;
• der Uerdnung;
• Gerechtegkeet;
• Stabilitéit vun Aarbechtsplazen;
• Promotioun Initiativen;
• juristescher Geescht.

mënschlech Relatiounen Schoul (1930-1950 biennium).

Klassesch Schoulen vun Gestioun heescht huelen net Rechnung eent vun de wichtegsten Elementer vun enger Erfolleg Organisatioun - de Mënsch Faktor. Déi Defiziter vun virdrun Approche Nodeems d'klassizistesch Schoul. Seng wichtege Bäitrag fir d'Gestioun vun der Entwécklung huet sech d'Benotzung vu Wëssen iwwer eist Bezéiungen. D'Beweegung fir mënschlech Relatiounen an Verhale Wëssenschaft - dat ass déi éischt wëssenschaftlech Schoul vun Gestioun, déi benotzt Psychologie an Dées ze erreechen. Der Entwécklung vun der Schoul vun mënschlech Relatiounen vun zwee Geléiert ugefaangen: Mary Parker Follett an Elton Mayo.

Miss Follett huet éischt zu der Conclusioun, datt d'Gestioun datt d'Aarbecht mat der Hëllef vun aneren Leit ze garantéieren ass. Si gegleeft, datt e Manager sollen net nëmme formell mat direkt behandelt, a soll hir Leader ginn.

Mayo bewisen duerch Experimenter dass kloer Reglementer, Uweisungen an uerdentlech Léin ze héich Produktivitéit net ëmmer nodeems hien de Grënner vun der wëssenschaftlecher Gestioun Taylor School considéréiert. Relatiounen an der Equipe déng oft d'Efforten vun Gestioun. Zum Beispill kann d'Meenung vun Kollegen méi wichteg fir eng Employé Ureiz wéi e Manager oder finanziell Belounung Precisioun. Mayo war merci fir d'sozial Philosophie vun Gestioun gebuer.

Seng Experimenter Mayo ass fir 13 Joer an enger Fabrik zu Horton duerchgefouert. Hien huet bewisen, datt änneren Leit d'Attitudë wéinst dem Afloss vun der Grupp kënne schaffen. Mayo ugeroden mat Kollegen an der Gestioun vun geeschtege Ureizer, wéi Employé Kommunikatiounen ze benotzen. Hien Katalounien d'Cheffen Opmierksamkeet op d'Relatiounen an der Equipe ze bezuelen.

"Hortonskie Experimenter" goufen am Ufank:

• Etude vum kollektive Relatiounen ville Betriber;
• Comptablesmethod Grupp psychesch Phänomener;
• Detectioun vun Motivatioun;
• Studien vun Relatiounen tëscht Leit;
• z'identifizéieren d'Roll vun all Member vum Personal an engem klenge Grupp am schaffen Equipe.

School of Erweiderunge virdrun Sciences (1930-1950 biennium).

Enn vun der 50s - enger Period vun Reinkarnatioun vun der Schoul vun mënschlech Relatiounen Schoul vun Verhale Wëssenschaft. Déi éischt Plaz ass keen Methode fir Gebai eist Relatiounen, an d'Effizienz vun den Employé an de Projet als Ganzt. Verhale wëssenschaftlecher Approche an Schoul Gestioun mussen d'Entstoe vun neie Gestioun Funktiounen Nerve - Mënsch Gestioun Ressourcen.

Vun de groussen Zuelen vun dëser Géigend sinn: Douglas McGregor, Frederika Gertsberga, Chris Argyris, Likert Rensisa. Den Objet vun der Fuerschung Wëssenschaftler hunn sozial Interaktioun ginn, Motivatioun, Muecht, Leedung, an Autoritéit, organisatoresch Strukturen, Kommunikatioun, Qualitéit vum Berufsliewen an Aarbecht. Déi nei Approche geplënnert ewech vun der Relatioun-Gebai Techniken an Gruppen an do Employé op hëllefen hinnen hir eege Kënnen ze realiséieren. D'Konzept vun Verhale Wëssenschaft goufen an der Schafung vun Organisatiounen a Gestioun benotzt. Juristesche Staat den Zweck vun Schoulen: déi héich Effizienz vun der Entreprise wéinst der héich Efficacitéit vun hiren mënschlech Ressourcen.

Douglas McGregor entwéckelt eng Theorie iwwer déi zwou Zorte vu Gestioun "X" an "Y." je no der Zort vun Relatioun zu sengem direkt: Successioun an demokratesch. D'Resultat vun der Etude war d'Conclusioun, datt d'demokratesch Stil vun Gestioun méi efficace. McGregor gegleeft dass Manager an deem en Ëmfeld schafen sollen d'Employé just Effort rauszesichen verbréngen d'Ziler vun der Entreprise ze erreechen, mä och perséinlech Ziler ze erreechen.

Major Bäitrag zu der Entwécklung vun der Schoul huet e Psycholog Abraham Maslow, deen eng Pyramid vun Besoinen hunn. Hien huet gegleeft, datt de Manager nit Ufuerderunge gesinn muss a wielt gëeegent Methode vun Motivatioun. Maslow identifizéiert Primärschoul permanent brauch (Fro gestallt) an Lycée (sozial, Prestige, spirituellen), ass den Operateur konstant. Dës Theorie gouf d'Basis fir vill vun motivational Modell d'haut.

Schoul Chemeschen Approche (1950)

E grousse Bäitrag vun der Schoul huet sech d'Benotzung vun mathematesch Modeller am Gestioun an eng Villfalt vun Chemeschen Methoden an Gestioun Décisiounen Mëtt spazéieren. Vun de Supportere vun der Schoul léinen R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kálmán S. Forrestra E. Rife, S. Simon. Richtung soll an d'Gestioun vun den Haapt Schoulen vun aféieren Gestioun, Methoden a Staatsapparat vun der exakt Wëssenschaft.

D'Entstoe vun der Schoul war, wéinst der Entwécklung vun cybernetics a Fuerschung Operatiounen. An der Schoul war et eng onofhängeg Nawell - d'Theorie vun Gestioun Décisiounen. Studien vun dëser Géigend si mat der Entwécklung vun verbonne:

• Methode vun mathematesch haut kennt vun der Formuléierung organisatoresch Léisungen;
• algorithms fir auswielen optimal Léisungen Statistiken, Spill Theorie an aner wëssenschaftlech Approche benotzt;
• mathematesch Modeller fir Phänomener an applizéiert a mythologesch Natur vun der Wirtschaft;
• Modellbau, der Firma oder individuell Firma Gläichgewiicht Modeller kascht oder Produktioun vu Produkter, Modeller fir Prévisiouns- wëssenschaftlech, technologesch a wirtschaftlech Entwécklung simulating.

empiresche Schoul

Modern wëssenschaftleche Schoulen kann net ouni den Verwiercklechungen vun der empiresche Schoul vun Gestioun virgestallt ginn. Hir Vertrieder gegleeft datt den Haapt Aufgab am Beräich vun Gestioun Fuerschung eng Kollektioun vu praktesch Material a Kreatioun vun Recommandatiounen fir Manager ginn soll. Mëttelméisseg Vertrieder vun der Schoul hunn Peter Drucker, Rey devis, Lourens Nyumen, Don Miller ginn.

Der Schoul gehollef d'Bewëllegung vun engem separat Beruff Kontroll an huet zwou Richtungen. Déi éischt - Fuerschung Gestioun Problemer elo entwéckelen a modern Gestioun Konzepter Idee. Déi zweet - eng Etude vun Aarbecht Flichten a Responsabilitéiten vun Manager. "Empiricists" hat, datt de Leader bestëmmte Ressourcen vun engem homogen mécht. Wann Décisiounen Mëtt spazéieren, axéiert et op d'Zukunft vun der Entreprise a seng Perspektiven.

All Manager ass entworf gewësse Funktiounen ze Leeschtunge:

• Affär Ziler Kader an der Wiel vun Entwécklung Weeër;
• Klassifikatioun, Verdeelung vun der Aarbecht, der Kreatioun vun der organisatoresch Struktur, Recrutement an Openthalt vum Personal an déi aner;
• Promotioun an Koordinatioun vu Personal, Iwwerwaachung op der Basis vun Relatiounen tëscht de Manager an d'Personal;
• Bewäertung Analyse vun der Gesellschaft an déi all op et Employéen;
• Motivatioun je de Betribssystemer Resultater.

Sou, lo d'Aktivitéiten vun der moderner Manager komplex. De Manager soll Wëssen aus verschiddene Beräicher hunn an de Methoden an Praxis getest gëllen. Schoul Nodeems Zuel vun bedeitendst Gestioun Problemer begéint allgemeng am grousse-Skala industriell Produktioun.

School of Social Wunnengen

Sozial Schoul benotzt der Schoul vun "mënschlech Relatiounen" ze erreechen a méngt den Employé als Persoun mussen sozial Orientéierung a Besoinen am organisatoresch Ëmwelt reflektéiert ginn. Projet Ëmwelt betrëfft och d'Ausbildung Besoine vun der Employé.

Vun der Hellegkeet Vertrieder vun der Schoul och Jane Mäerz Herbert Simon, Amitai Etzioni. Dësen Trend an der Etude vun der Situatioun a vum Plaz senger Mann an der Organisatioun huet wéi aner Schoulen vun Gestioun weider fort. Kuerz auszedrécken der puer vun "sozial Systemer" wéi follegt: normalerweis wäit auserneen ass de Besoine vun der individuell a kollektiv Besoine.

Duerch d'Aarbecht vun engem Mann ass gebass hir Besoinen duerch Niveau no Niveau ze treffen, an der Hierarchie vun brauch méi bewegt. Mä d'Essenz vun der Organisatioun ass esou, datt et oft den Iwwergank zu den nächsten Niveau widdersprécht. Entstanen Barrièren ze Employé Bewegungen Richtung Är Zieler elo Konflikter féieren. Schoul Aufgab - hir Muecht mat der Hëllef vun der Fuerschung Institutiounen als komplex sozio-technesch Systemer ze reduzéieren.

Mënschlech Ressourcen

D'Geschicht vun der Entstoe vu "Mënsch Ressourcen Gestioun" rappeléiert der 60-September Joer vun XX Joerhonnert. Modell Sproochenexpert R. Milles Personal als Quell vun Reserven considéréiert. No der Theorie sollen, verbessert Gestioun ginn d'Haaptziel net als wëssenschaftlech Gestioun Schoul ofgestëmmt. Kuerz d'Bedeitung vun der "Mënsch Gestioun" kann wéi follegt ausgedréckt ginn: Besoinen soll d'Resultat vun de perséinlechen Engagement vun all Employé ginn.

Great Firma ëmmer gebass excellent Mataarbechter ze halen. Also, ass de Mënsch Faktor eng wichteg strategesch Faktor fir d'Organisatioun. Et ass vitally wichteg Conditioun fir Iwwerliewe vun engem schwéier Maart Ëmwelt. D'Ziler vun dëser Zort vun Gestioun gëllt net just s, an Promotioun, Entwécklung an Training vun berufflech Personal ze effikassten organisatoresch Goaler ëmsetzen. D'Essenz vun dëser Philosophie ass, datt Mataarbechter - d'Verméigen d'Organisatioun ass, Kapital, brauchen net vill Kontroll an ofhängeg vun der Motivatioun an Ureiz.