Op Schutz vun de Konsumenteschutz Rechter. Preparéieren a richteg Aschreiwung vun behaapt

Haut, déi ganz Welt ronderëm ons schéngt grouss Ouvertureszäiten Plattform ze townspeople. Reklammen Wueren schéin Leit iwwerall, Zweekampf hinnen op der Qualitéit, Nëtzlechkeet an Noutwennegkeet ze kommentéieren, datt Produit ze kafen. Als counterweight zu deem Drock an eisem Land adoptéiert engem Gesetz iwwert Konsumenteschutz. Ze preparéieren an et ass wéi eng Aart a Weis gesi Konsument ze schützen aus dem Acquisitioun Zesummenhang Ausgaben vun héich-Qualitéit Produiten oder Servicer. Dëst beinhalt datt de Punkt muss duerch aner ersat ginn, oder amplaz ass et erëm Geld scho ginn.

Ursaach fir Zweiwel

Vill russesch Keefer sinn oft onzefridden maachen matbruecht huet. Gläichzäiteg weess si vill vun Informatiounen iwwert Konsumenteschutz. Hannescht Wueren, sinn awer considéréiert nëmmen als Potential, déi, obwuel si kann, mä net onbedéngt genéissen. Trotz der Tatsaach, datt vill sinn enttäuscht iwwert de Besoin un engem Sträit mat Ubidder zu gitt nervös ze kréien, fir dem onslaught vu gutt-trainéiert a professionell gebass behaapt entzu vun hir Determinatioun vun de Leit ze refuséieren. Desweideren, do wëllen se net Suen op eng onofhängeg Examen ze verbréngen an de méiglech bezuelen Käschten vun Dénonciatioun am Fall vun Weiderféieren vum Sträit. Dës Zweifel sinn gerechtfäerdegt. Meescht Leit mengen dass dat Kampf ze gewannen kann nëmmen Persoun déi firsthand iwwer Konsumenteschutz weess. Nees an dësem Fall schéngt et engem Krich gin an déi et einfach ass ze versoen.

Anhale an Net-Anhale

Streiden tëschent Verkeefer a Leit, déi eng bestëmmte Punkt kaaft an et engem net fonnt fonnt, komësch genuch, ginn op der Basis vun der Gesetz baséiert selwer, oder éischter, op der slurred Definitioun wat hien der Notioun vun gëtt "opgepasst Wueren." All Partei weess a versteet, datt de Schutz vun de Rechter vun de Konsumenten zréck - et ass eng wichteg Viraussetzung fir net nëmmen de Keefer ënnerstëtz, mä och de Verkeefer. No all, war hien assurance zu der Conclusioun vun engem Reesender Transaktioun ginn. Wann et net war, géif Konsumenten méi gescheit ginn.

Sbiva Wueren, gëtt versicht d'Verkeefer ze behuelen wéi wann de Keefer, seng eegen Hänn huelen, hien popolzovalsya huet an et verduerwen. Dofir, déi opgepasst Konformitéit beweisen ganz schwéier gëtt. Verkeefer hunn zwee Gesiicht Ausdrock. One Mask ass eng potentiell Keefer entworf, an der zweeter - fir d'ausgefalen, déi vun kontrolléieren ze bezuelen huet. Heiansdo ass et schwéier ze gleewen, datt dat eent ass an déi selwecht Persoun.

E groussen Nodeel

Dofir, muss Konsumenten ze wëssen, datt am Gesetz do aner Konzept ass. Et erkläert de Phänomen als "groussen Nodeel". Wéinst deem, wann der eleng spéit Woch gefall huet, soll de Schong ersat ginn; wann Saachen Splécken oder anere Komiker sinn, fir d'Gesetz schützen d'Rechter vun Konsumenten Obligatioun an strikt fir ze produzéieren zréck. Et gëtt aner schwaach Hindernis fir de Retour vun surfen Saachen - ass d'Präsenz vun der kontrolléieren a Verpakung. Mir brauchen ze verstoen, datt hir Sécherheet an haut d'Welt ganz wichteg ass. Sou muss just d'Gewunnecht ze entwéckelen a Sall am Kleederschaaf maachen fir Këschte Uërtschaft. Mee halen vergiessen, datt de Mangel vun Schecken am Aklang mat Para. 5, Art. 18 vum selwechte Gesetz, ass net e Grond fir Refus am Retour vun de Wueren.

Dir hutt Recht

Wann d'Saach da net zu Gréisst hutt kommen, Gewiicht, bannent 14 Deeg, kënnt Dir fräi Retour et an der Präsenz vun der Label, an och wann si kaaft op Verkaf bei engem reduzéierte Präis oder wéinst dem visuell Mängel. Z'identifizéieren hei, sidd Dir un déi folgend Schrëtt Recht.

1. Maachen Ersatz vum Produit, de genau selwecht Modell mat de selwechten Deel Zuel agetriichtert.
2. Kréien en neie Modell mat der berechnen vun der Differenz vun kascht.
3. Verlaangen eng Reduktioun vun de Käschten, mä de Produit selwer.
4. Rechnung fir d'gefléckt oder Eliminatioun vun der Hochzäit.
5. Refuséieren de Wueren a voll Kompensatioun fir hire Wäert, wéi och de Schuedenersaz als Resultat vun Operatioun ëmmer ze verlaangen.

Zum Beispill, riicht eng nei Wäschmaschinn an Waasser op't Är Kichen net nëmmen, mä de Sall Noperen um Buedem Stack wunnen. Dëst ass eng Occasioun voll Kompensatioun ze verlaangen. Laut Artikel 29, fir während Schutz vun de Rechter vun de Konsumenten Retour et méiglech Säit ze verkafen eng Fuerderung schrëftlech ze presentéieren.

Wéi ze schreiwen

Wann eng Plainte geschriwwen braucht Dir déi folgend Informatiounen ze bidden:

1. Firma, déi Verkeefer Numm.
2. Är perséinlech an Kontakt Detailer.
3. Uginn e Grond fir Areeche eng Fuerderung (beschriwwen Mängel, hei).
4. Eendeiteg Fuerderungen formuléiert: Eliminatioun vun der Hochzäit, Dauer, Chèque, Ersatz mat enger anerer Modell.
5. Wéi do wëlles Dir mat engem negativ ze maachen Äntwert op d'Fuerderung.
6. Är Ënnerschrëft an den Datum vun Virbereedung.
7. Eng Kopie vun der Empfang.

D'Fuerderung muss an engem héiflech Tonalitéit, Form vun Presentatioun geschriwwe ginn - Freestyle. Wann Dir d'Saach kaaft war vun schlecht Qualitéit an bréngen Dir zousätzlech Verloschter, beschreiwen hinnen och.

Wéi ginn

Fir Betrib ze kréien, musst Dir richteg eng Fuerderung déngen. Wann Dir décidéiert et perséinlech ze maachen, dann, éischtens, eis zwee Frënn déi Zeien gin averstanen. Bréngt Äre Pass. Zweet, kuckt an d'Mataarbechter vun der Firma eng Plainte vun engem vun hire Sparten ze betruecht, mä et ass besser wou de Kaf gemaach gouf. An der selwechter Zäit, Dir him nëmmen ee Beispill schécken. Eng zweet Zeechen Employé froen. Wann Dir Iech Fuerderung akzeptéieren net, da ginn direkt un der Post an et schéckt zertifizéiert mail, an der selwechter Zäit Prise an Empfang zréck.

Kampf bis Enn

Vum Gesetz, soll d'Resultat bannent engem Mount erwaart ginn. Während dëser Zäit, gëtt de Buttek oder de Service review der Fuerderung an entweder ginn Zoustëmmung oder Refus, oder se ignoréieren.

No enger positiver Äntwert feieren, Iech op de Buttek goen mat him e Pass huelen, Wueren hannescht ginn. Wann de Kaf de Fall fir grouss Elementer ass, dass Liwwerung verlaangen, da vun et passen selwer muss d'verkafen Säit huelen.

Mat engem negative Resultat, wäert Dir d'Geriicht froen muss de Sträit ze léisen.